РЕЛИЗ

05.12.2022                                                                                                     г. Саранск

Единый центр предоставления услуг «Газпром газораспределение Саранск» принял с начала года 77 тысяч обращений

Операторами Единого центра предоставления услуг (ЕЦПУ) «Газпром газораспределение Саранск» с начала 2022 года принято и обработано более 62 тыс. телефонных звонков от жителей Республики Мордовия.

Пик обращений пришелся на сентябрь, больше всего звонков поступило по вопросам замены и стоимости газоиспользующего оборудования, газификации и догазификации домовладений.

Кроме того, в ЕЦПУ обратились очно более 15 тыс. потребителей газа. Все они интересовались ремонтом, заменой газового оборудования и догазификацией.

 «Единый центр предоставления услуг начал работу в начале 2022 года в тестовом режиме. Он отвечает современным требованиям, а также упрощает для потребителя решение широкого спектра вопросов», – отметил генеральный директор АО «Газпром газораспределение Саранск» Владислав Портнов.

Справка:

АО «Газпром газораспределение Саранск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз». Осуществляет транспортировку природного газа по газораспределительным сетям, строительство газопроводов, обслуживание газовых сетей.

ПРЕСС-СЛУЖБА АО «ГАЗПРОМ ГАЗОРАСПРЕДЕЛЕНИЕ САРАНСК»